Великобритания е сред водещите страни във финтех сектора. Тя е дом на множество компании и услугите се радват на сравнително голяма популярност. Въпреки това обаче финтех като термин остава слабо разпознаваем, показва проучване на The Telegraph.
Даните показват, че 67% от потребителите в страната използват безконтактно плащане поне веднъж в месеца. Въпреки това 80% не са чували думата fintech.
Разпознаваемостта на известните в сектора компании също е минимална. 70% казват, че не са чували за Atom Bank, Curve, Nutmeg. Вестникът припомня, че тези компании, особено Nutmeg и Funding Circle отделят сериозни средства за маркетинг.
Компаниите в бранша трябва да направят повече и за разпространението и познаването на услугите. Само 10% от потребителите казват, че използват поне една финтех услуга.
Попитани кои са им най-големите притеснения, 27% казват, че нямат доверие на киберсигурността за защитата на финансовите им данни. 18% се притесняват и за личните си данни.
Това означава, че fintech компаниите ще трябва да продължат усилията си във всеки аспект на дейността си. Те трябва да покажат достатъчно опит, високо ниво на защити и да информират добре потребителите за бранда си и за предимствата на този тип услуги. Дори и тогава обаче ще е въпрос на време докато хората свикнат и видят, че вече има достатъчно други потребители, които използват услугите и са договлни.